Livraison en Suisse
Schachatelier livre des échiquiers en bois faits main dans toute la Suisse. La gravure est incluse, et nous prenons en charge les droits de douane ainsi que la TVA à l'importation – vous ne payez rien de plus à la livraison.
L'essentiel en bref
| Frais de livraison | Gratuite dès 100 € de commande |
| Droits de douane et TVA à l'importation | Pris en charge par nous – rien à payer à la livraison |
| Délai de livraison | env. 3 à 7 jours ouvrés |
| Gravure | Incluse : nom, date ou courte dédicace |
| Suivi | Oui, par e-mail après l'expédition |
| Retours | Droit de rétractation de 14 jours ; en plus, 30 jours de retour volontaire pour les articles non personnalisés. Les articles gravés sont exclus. |
| Paiement | Tous les moyens de paiement affichés au checkout, notamment carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay |
Questions fréquentes sur la livraison en Suisse
Schachatelier livre-t-il en Suisse ?
Oui. Nous livrons des échiquiers en bois faits main dans toute la Suisse – à Genève, Lausanne, Zurich, Bâle, Berne, Lucerne et à toute autre adresse suisse.
Dois-je payer des droits de douane ou la TVA à la livraison en Suisse ?
Non. Nous prenons en charge les droits de douane et les taxes à l'importation, y compris la TVA suisse à l'importation. Vous ne payez rien de plus à la livraison.
Combien coûte la livraison en Suisse ?
La livraison en Suisse est gratuite dès 100 € de commande. Pour les commandes plus petites, les frais de livraison s'affichent au checkout avant la commande.
Quel est le délai de livraison en Suisse ?
En général env. 3 à 7 jours ouvrés. La gravure est réalisée après réception de la commande et peut, dans certains cas, ajouter quelques jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail après l'expédition.
Combien coûte la gravure ?
Rien de plus. La gravure est incluse dans le prix de chaque échiquier personnalisable – un nom, une date ou une courte dédicace.
Puis-je faire livrer un échiquier en cadeau directement à une adresse en Suisse ?
Oui. Indiquez simplement l'adresse de la personne à qui vous l'offrez comme adresse de livraison. Elle n'aura, elle non plus, ni douane ni taxe à payer à la livraison.
Livrez-vous aussi des cadeaux d'entreprise en Suisse ?
Oui. Dès 5 pièces, nous gravons le nom de votre entreprise, votre logo ou le nom des destinataires et expédions en un seul envoi ou individuellement à toute adresse en Suisse – sans formalités douanières pour vous ni pour vos destinataires.
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